保持这一势头,通过有效移动设计

济南网站建设当与移动设备交互,用户很少有耐心阻碍他们的进步令人困惑的接口或不必要的步骤。 作为设计师,我们必须了解的势头,有效的用户界面设计中的作用,创造经验,使我们的用户前进。

想想在移动设备上收发电子邮件的行为这可能是我们与我们的手机最有效的互动之一。; 我们这样做是在穿越街道,谈话,甚至(对于危险的少数!)之间,而驾驶。 用户界面(UI)的每个分散注意力位,可以得到在检查我们的电子邮件的方式已经被剥夺了从设计,使其成为一个我们爱做的简化程序。

消费者永不满足的需要高效的UI必将加剧随着技术的成熟。 但不是每一个移动交互需要的速度和收发电子邮件的效率。 会有时候,速度必须被牺牲,以帮助用户了解怎样做,慢下来,他们专注于手头的任务。 在这些情况下,摩擦是必要的。

你怎么知道当你的设计有足够的摩擦力可以理解,但不能过于复杂? 你如何保持用户的势头的速度,是适当的您所设计的背景下?

本文认为,不同的设计方案,以及如何通过加快或根据情况放慢自己的流量来管理用户的势头 。 我们将用我们万英尺的移动时间跟踪应用程序作为维护用户的势头,加入蓄意摩擦和战略创新的UI控件为例。 我们还将讨论为思考摩擦在你的下一个设计时,必须战略性地创新,才能保持势头的框架。

两种类型的设计

在一个非常简化的电平,有两种类型的设计: 设计为频繁的任务设计用于不频繁的任务 。 罕见的任务,你做一次或很少这样在生活中记住了如何完成任务,而不帮助是不可能的活动。

取票亭 在火车站。 用户界面通常是非常的教学,包括熟悉的组件和各个任务为中心的界面,引导沿购买车票的过程的每个步骤的用户。 这个UI是“走起来,用” – 无前有做过,任何人都可以找出该怎么做。

频繁的任务是那些你经常重温活动; 所以,忘了如何实现目标的可能性极低。 我们已经谈了检查电子邮件的效率-这种互动的设计与高效率的考虑 ,因为它是一种常见的任务,一个我们一定要记住怎么做。

当设计效率,牺牲了一些步行向上和使用方面是必要的以不频繁的任务是常见的。 在首次互动,用户可能偶然想弄清楚到底是怎么回事,但一旦他们搞清楚了,他们会一起飞翔。

在这两种情况下,动量携带通过UI的用户。 动量的金额将根据上下文而有所不同,但只要有一个在每一步进展,势头将予以保留,并在互动将是愉快的。

案例研究:设计对于经常和不经常使用

有时候,你可能需要考虑频繁,很少使用单一的用户界面。 这是我们面对与我们的移动时间跟踪应用程序的设计挑战。

该应用程序应该是一个项目和资源管理应用程序,它依赖于员工的时间录入数据来填充进度和预算报告。 跟踪时间的行为做任何一对夫妇一天的时间,或通过许多项目的一次。 使用我们的应用程序的范围可以从几十个在一个星期的相互作用,以在星期五下午的单个实例。

在设计我们的应用程序, 我们不得不重新思考如何将用户输入的信息来说明其不同的互动偏好。

此外,我们知道,我们的目标用户是创意专业人士很少有耐心的官僚程序。 该应用程序需要证明谁不想要用它在一天内多次,而且还保持足够的步行式和使用的元素,我们不常用户总是知道该怎么做的人时间输入的有效方法。

创建摩擦在手机设计

在整个过程中,我们自觉地意识到引入摩擦到设计中。 一个常见的​​观点是,摩擦应该从尽可能的UI淘汰。 但你可能会发现,摩擦是必要的,您的情况,以帮助用户更好地了解该怎么做。

在这种情况下, 尝试在您的设计创造故意摩擦减缓用户,增加他们的理解。 故意摩擦管理用户的流量和动力,但明智地使用它。 作为设计师,我们需要添加足够的摩擦力,帮助他们了解正在发生的事情,但没有这么多,我们阻碍他们的进步。

对于这种可有效地移动环境下,用户的努力,并与你的UI花费的时间必须是成正比手头的任务(“功夫”在这里指的是水龙头的数量和他们的认知负荷应变)。 通常与频繁的任务,时间和精力(即摩擦力)要低。 对于不太频繁的任务,摩擦是比较可以接受,因为它经常帮助用户了解如何与UI交互。

为了更好的理解,认为用户界面摩擦作为一个统一体的。 在一端是设计用于频繁使用的UI,用户接口使所有的步行式 – 和 – 使用元素都以减少用户和手头的任务之间的摩擦被剥离。 用户的目标是尽可能有效地完成任务。

这种极端的一个例子是计算机的命令行界面,如终端 在Mac OS X上没有太多的用户界面得到在完成他们的目标用户的方式。 一个熟练的用户可以迅速地执行命令,但没有UI组件告诉他们该怎么做。

在另一端(用户界面频繁使用,具有高摩擦)是由像公司生产的消费税软件的Turbo税 和H&R Block的 。 它的目标是帮助用户完成手头的任务,但它并没有重视这么快干什么。UI的设计,刻意拖慢用户 ,提供了很多的信息,易消化的部分,以增进了解。 移动通过这些工具需要更长的时间,而增加的读数增加了用户的认知负担,但他们必须达到所期望的结果:递交报税表。

这是一种类型的“金发女孩”摩擦,像字符在孩子们的故事:用户的体验是不太热,不太冷 – 换句话说,足够的摩擦力来了解用户界面,但没有这么多,它得到的方式。 而且,正如你可以在设计图的势头见上文,需要在设计会随着用例故意摩擦的量变得较不频繁。

您的设计方案可能落在某处的命令行界面和税务软件之间。 查明确切位置,将帮助你确定有多少摩擦是必要的,如何通过互动管理用户的势头。

正如有太多的摩擦设计可能会失败,一个已经不够可能失败了。 因此, 增加摩擦,设计时是深思熟虑的 ,并好好思考一下在哪里添加它,你是否已经创建了太多。

定义故意摩擦在您的设计

以确定一个UI多少摩擦需要的一种方法是直观地表示用户的流量。 与应用程序中,我们一开始就表示我们的UI作为一个句子。 这有助于我们以可视化的用户的流量并确定其中故意摩擦需要去的地方。 我们在完成对设计的第一个迭代,以确保我们在课程结束后回了句。

我们来到了我们的应用程序的一句话是这样的:

我进入的时间[项目X],[设计阶段],这是一个[会议]那把[1.5小时]。

我们分手的句子翻译成不同的画面,迅速流入一个接一个,而且是快速的输入进行了优化。

为了保持高效率,我们确保用户可以在句子的每个阶段选择了所有必要的信息,并迅速转移到下一个屏幕,通过这个过程保持自己的流程。

任何在我们的设计中该偏离的句子或打断用户的流被认为是不必要的摩擦,需要加以避免。

实际上,我们输入的时候遇到这点。 直到在设计流程这一点上,用户可以选择“项目”,从列表中“相”和“类别”与单一的水龙头,这会使他们的下一个阶段。 但录音的时候推出我们没有想到的绊脚石。

最明显的方法来输入时间在移动设备上是使用数字键盘。 当我们尝试添加默认控件我们的设计,他们经历了什么来之前的速度后感到累赘。 这个过程成为了这个:

  1. 点击进入时间输入框。
  2. 塔上的“1”。
  3. 塔上的小数点(“。”)(这将介绍在使用逗号作为分隔符国家的混乱)。
  4. 点击“完成”确认输入。

显然,每个人都知道如何使用数字键盘的移动设备上。 但这种引入到我们的设计始终句提出了一个口吃。 用户感觉他们沿着飞行,输入他们的项目,阶段和类别的时候,突然 – 咚! – 数字键盘上来。 这种不同的UI范式需要多个步骤才能完成。 即使用户可以输入时间没有问题,这是不必要的摩擦阻碍了他们的势头。

保持动量:该时间录入网格

引入了全新的UI范式中的互动是一种肯定的方式来建立认知摩擦,中断动力。 默认的控制,数字小键盘,出轨了用户的流量,促使我们重新考虑用户如何在我们的应用程序中输入的数字信息。

我们探讨一个途径是利用径向拨号进入时间。 到这一点,在设计句子中,用户将通过从列表中选择输入的信息。 添加拨号,需要用户按住并拖动没有消除口吃。 视觉上,它增加了一个有趣的元素,我们的UI,但最终,表盘还介绍了不同的UI范式。 我们决定,以避免去在我们的刻意摩擦阈值,我们需要使用相同的交互方法的输入时间。 这一决定使我们的时间录入网格。

网格显示的用户可能会在最左侧的列和相应的四分之一小时跨越每行花费一定的项目或阶段中的小时数。 这使得用户可以从广泛的与一个水龙头的可能性选择,它有一个UI范例,是一样的东西来之前。 的时间条目网格保持用户的势头,从而避免了一个普通的键盘将添加到用户的流量的不必要的摩擦。

我们能够验证该时间录入网格是通过在整个迭代过程中保持一定的要求考虑的最佳解决方案。

理想的解决方案需要满足我们的第相互作用的一半建立的UI模型。 键盘显然从这个偏离,所以第一个要求是要拿出的东西,符合我们的UI。

接下来,我们知道我们想要的设计,使我们脱颖而出。 反思通用控件使我们能够创造一些能够脱颖而出,使我们有别于明显的解决方案。

最后,记住我们所知道的势头和用户界面的摩擦,我们知道,设计需要的是创新而可以理解的。 我们的可用性研究表明,电网引入该怎么做了一些初步的混乱,但该用户没有在第一时间后容易克服它。 因此,为了满足其他要求 – 配套我们的UI模型,并作为战略创新 – 我们知道,时间录入电网已达到故意摩擦的水平是适当的,以我们的设计。

建议保持这一势头

设计人员可以创建一个移动应用程序时,很容易忽视的势头。 我们认为,只要用户能够实现自己的目标,我们已经取得了成功。 有一个用户界面,是真正的创新,我们必须保持用户的势头的初衷。 下面是一些建议保持这一势头,并设计一个愉快的经验。

知道如何创建摩擦

有时会出现摩擦在设计中没有你意识到这一点。 此外,测量它可以是具有挑战性的。 使用设计的句子,如上面所讨论的,是可视化的摩擦在UI的好方法。 它使您能够识别任何不必要的步骤,并寻找方法来优化用户的流量。

另外,看用户如何在你的可用性测试反应,某些设计决策,并看它是否符合您的期望。 下面是产生磨擦一些常见的设计决策:

  • 添加到水龙头的流量
    打破了一个更大的目标分成小各个任务是专注于一件事情,用户在一个时间的好办法。 但太多的水龙头或屏幕可能减缓他们的势头。
  • 添加额外的指令
    清楚的说明和解释文本是重要的,较不频繁的相互作用,但很明显的文字变得太大在某一点。 使用图标明智,因为他们几乎总是很难理解乍看之下,如果大量使用会增加不必要的摩擦。
  • 更改UI模型
    在几乎所有情况下,这会导致不必要的摩擦,会混淆用户,阻碍他们的动力。

找到你的金发摩擦

一旦你知道什么产生摩擦,是故意在将它添加到你的用户界面,以确保你有合适的量。 概述在一个句子的设计流程是可视化的流程,并且在你遍历保持专注的好方法。

问问自己,是忠实的相互作用来了句? 没有什么阻碍,可以通过重新设计予以纠正用户? 如果你的句子变得过于复杂或长,那么你可能已经超过了阈值,故意摩擦。

不要以为公共控件是唯一的选项

用于输入时间的明显的方法是使用数字键盘。 但通过保持用户的流量在思想和认识时不必要的摩擦进入了我们设计的句子,我们可以看过去的明显的答案,并保持摩擦在我们的设计经过深思熟虑的。 使用操作系统的控制是最便宜的解决方案,但并不总是正确的。

是关于战略创新

其他时候,最便宜的解决方案是正确的。 设计师们不断寻求新的方式来推动的期望是什么和可以接受的限度。 但有时你不能引入一个新的概念的风险。 时间跟踪是一种低风险的活动:如果有人输入了错误的时间在他们的第一次尝试,很容易纠正。 如果你留出足够的余地让用户犯了一个错误,轻松地修正它,那么你就会有更多的机会,推动了极限。

此外,投入时间和精力来与独特的东西是有道理的,当它可以帮助您的产品脱颖而出。 对于我们来说,时间条目是万英尺是寻找各种方法来优化它是有意义的这样一个核心组成部分。

理解作为创新的风险

有反思中默认控件的危险。 用户可能会误解的设计和不知道该怎么办,这会增加不必要的摩擦。 在我们的案例中,风险是值得的,因为增加了用户的认知负荷的前期成本赢回通过效率随着时间的推移。

在我们的研究中,我们观察到部分用户采取了一些时间去了解时间录入格在第一。 他们脑子里想的键盘模型,并想先输入小时,然后分。 但一旦失败后,他们立即想出了事情的原委,并没有犯同样的错误两次。 用户界面进行了优化频繁使用。

最后的思考

不管你的场景,一个UI设计必须保持势头,以有效,消费者很少有耐心的混乱设计 ,包括不必要的步骤或没有足够的教学线索。

如果用户将与你的UI交互频繁,那么他们需要迅速采取行动,通过互动会更高。 如果交互的机会是低或不频繁,那么通过这个过程加速并不像理解如何与设计交互一样重要。

是故意关于您添加,减缓用户,并帮助他们更好地了解摩擦。 相反,如果你加太多的摩擦,用户将失去动力,并通过向左效率低下的设计,或者更糟糕,被挫败足以放弃该应用挣扎。

控制势头,故意摩擦使您能够创建更有效的设计,并提出更多的机会进行创新,并从其余的区分你的工作。

Comments are closed.